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免费过户代办服务

神州通租车为准新车客户代办车辆过户手续,免收代办费。

(1)客户需准别如下材料:

车辆行驶本
身份证明文件原件
个人客户:身份证原件(外地户籍客户,需同时提供当地《暂住证》);
企业客户:身份证或企业组织机构代码证、公章及代办人身份证原件;
限牌城市需提供车辆指标书。

(2)手续办理完毕后,所有车辆资料原件交由客户保存,神州通租车留存复印件备档:

车辆行驶证
机动车登记证
购车发票
车辆完税证明
交强险保单 
商业险保单(如有) 
加盖卖方公章二手车市场制式的买卖合同(如有,买卖双方各留存一份)

 

7天退换车服务

(1)双方交接车辆后7日内(含7日),在满足以下条件时,客户可持《车辆销售合同》原件或

 《融资租赁合同》原件无理由退换车:

车辆未办理过户手续;
车辆在客户驾驶期间无事故发生。

 说明:如客户遗失《车辆销售合同》(《融资租赁合同》),不予退换车。

(2)退换车辆时,客户需支付500元车辆清洁整备费用;

(3)购车后至退换车期间,车辆的交通违法责任由客户承担;办理退车或换车手续时,客户
    需刷 取2000元违章预授权(如无交通违法行为,预授权30天后自动解冻);

(4)换车后,神州通租车将收回原《车辆销售合同》(《融资租赁合同》)、《车辆保修手册》
    及《车辆交接单》,为客户重新开具新的《车辆销售合同》(《融资租赁合同》)、
    《车辆保修手册》及车辆交接单。

(5)换车后,购车款多退少补;退车后,购车款余额一次性返还客户。

 

保修服务

神州通租车为客户所购买的准新车提供为期24个月的保修服务,任何保修范围内的车辆保养、维修, 都应由神州通租车指定维修厂来完成:

(1)保修时长:完成车辆交接后的24个月;

(2)保修范围:

发动机系统
变速箱系统
传动轴总成

(3)保修地点:神州通租车指定维修厂。

客户可持《车辆保修手册》至就近的指定维修点进行车辆保修。
各维修点地址,请登陆网站或致电客服中心查询。

(4)保修价格:

保修范围内的车辆维修费用全免,神州通租车有权根据故障的判断选择更换或者维修故障件。
神州通租车不承担以下保修附带费用:

因车辆故障而产生的维修期间由客户支付的拖车、通讯、交通、调解、用餐、住宿等其他费用;
任何有关客户人身伤害、财产(不包括车辆本身)、精神方面的损失。
在车辆故障排除作业期间客户的经济补偿、时间损失、商业性损失或租赁代用车辆的费用等。

(5)保修失效条款:

未经神州通租车书面许可,擅自修理保修件的;
未经神州通租车指定或许可,擅自对车辆进行改装的;
因客户错误驾驶、使用、操作(例如超载、非标燃油、牵引拖车等)而造成车辆故障、损坏的。

 

一体化保险理赔服务

神州通租车为所售准新车提供保险代购服务,客户购买准新车时,可同时在神州通租车增购商业险。在车辆出险时,客户可直接致电客服中心 报险,我们将安排工作人员协助客户办理车辆维修、理赔等后续事宜。

 

 
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